Приятного ОППИнга в "М-Видео"!

Вливаю свой голос возмущения в поддержку приведенной ниже истории, которая сегодня вошла в ТОП.  Раньше нормальный магазин был, лет 5-6 назад.  Кстати, началось все с того, что карта, на которую была накоплена почти 25% скидка, была просто аннулирована:), а потом начались обманки-разводилки в качестве "бонусных" карт, которые выдавались на месяц, но об этом забывали сказать, навязывании каких-то гарантийный услуг и прочей шняги. Когда я на всю эту хрень не велась, меня презренно "забывали". Смешно! На смену симпатичным и вежливым менеджерам пришло какое-то хамло, которое не перетрудится ни в коей мере. Хуже, чем в "М-Видео", работы с клиентом я не встречала. Кстати, недавно моя подруга попросила "Книгу жалоб" этого самого "человечного" магазина, когда почти 40 минут не могла дождаться менеджера для консультации - все три "эффективных дельца" пытались втюхать немолодой женщине на вид явно неновый телевизор:)  Ноги нашей больше не будет в этом "магАзине". 

( Read more... )